SindsegSP abre as portas para debate sobre Open Insurance, junto com a Revista Apólice
Evento realizado no SindsegSP reuniu representantes de seguradoras para falar sobre novo modelo de atuação
Néctar/Sindseg SP - 02 de Dezembro de 2019
O conceito de Open Insurance foi o tema do mais recente evento realizado no Sindicato das Seguradoras e Resseguradoras do Estado de São Paulo (SindsegSP) e mostrou como este modelo pode favorecer corretores de seguros de pequeno e médio porte a atingir uma nova massa de consumidores. O evento foi realizado pela Revista Apólice com a coordenação da publisher, Kelly Lubiato.
O evento contou com a presença de Cristiano Barbieri, head de Estratégia Digital, Advanced Analytics, Inovação e TI da SulAmérica; Renato Terzi, CEO da GR1D Insurance; da advogada Bárbara Bassani; e do diretor do Sindseg SP, Celso Paiva.
Para Barbieri, a LGPD e a
segurança da informação são fatores-chave para a discussão do tema. “Nós
estamos num mundo em que quanto mais dado eu compartilho, mais risco de dado vazar
eu tenho. Então, hoje, quem tem o dado e quem tem a responsabilidade sobre o
dado do cliente são as seguradoras e quanto mais compartilhado, mais pessoas se
tornam responsáveis”, afirmou Barbieri. O executivo vê um alto potencial no Open Insurance. “É bom todos, inclusive
para o corretor, pois elimina o trabalho de backoffice, aquele trabalho que
todas corretoras têm de ficar buscando uma série de dados nos portais das
seguradoras.”
A padronização de dados é o maior
desafio analisa Renato Terzi. “Imagine que para que todas as seguradoras possam
trocar dados, esses dados precisam ser passíveis de leitura. É importante que a
estruturação do banco de dados seja algo que o outro lado também consiga ler,
será necessário ter alguma regra, modelo ou sistema que possa revolver isso”,
ressaltou.
A advogada Bárbara Bassani
destacou que a legislação é um desafio quando o assunto é dados,
principalmente, compartilhamento de dados. “O Open Insurance deve ser analisado sob a ótica de proteção de dados,
pois parte do conceito de que o cliente é o dono do dado. Não temos nada ainda
do ponto de vista regulatório na SUSEP, mas existe todo um arcabouço jurídico
federal que tutela a questão.”
Segundo o diretor do SindsegSP,
Celso Paiva, o mercado de seguros está em linha com a tecnologia, mas antes de
usar a tecnologia a favor da venda, ele se aparelhou para modificar seus
processos internos. “As companhias já estão inovando, estão prestando o melhor
serviço, isso é fato. A única coisa que o público consumidor ainda não conseguiu
enxergar, em termos de inovação no mercado de seguros, é exatamente a venda,
pois através de toda essa tecnologia nós já conseguimos disponibilizar alguns
aplicativos que estão facilitando a vida dos consumidores”, conclui.
Para conferir o evento na íntegra,
acesse:
https://www.facebook.com/revista.apolice/videos/550251489127758/
