Sócio de Penteado Mendonça e Char Advocacia e Presidente da Academia Paulista de Letras
CELULARES E SEGURO
O mundo entra numa nova era. A chegada do 5G altera tudo que conhecíamos e que já nos parecia fantástico. 16 de Setembro de 2022O mundo entra numa nova era. A chegada do 5G altera tudo que conhecíamos
e que já nos parecia fantástico. A nova tecnologia tem o condão de revolucionar
o modo como vivemos, não só nas linhas de montagem, nas fábricas, na forma de
comprar e vender, mas também nas nossas casas.
O salto vertiginoso abre perspectivas que ainda são apenas esboçadas. Seu
potencial vai além do que o estado da arte permite a ciência prever como a realidade
do dia depois de amanhã. Mas já existem certezas. A vida doméstica sofrerá
mudanças impensáveis poucos anos atrás. O controle da casa será feito através
do celular, as compras serão feitas com máquinas se conectando com máquinas, a
intercomunicação entre a casa e a cidade se dará em outro plano, muito mais
rápido, confiável e seguro.
Mas isto é o que virá. De outro lado, nós temos o que já chegou. E este
faz parte da realidade mais prosaica, do dia a dia da vida, hoje. Os novos
aparelhos celulares com capacidade para funcionar na banda 5G são mais
sofisticados, mais rápidos, mais eficientes e, naturalmente, mais caros. Quer
dizer, sua perda, seja lá pela razão que for, vai doer no bolso do cidadão
médio. E aí vem o marketing: então, o negócio é fazer seguro para esses aparelhos?
E vem o banho de água fria: depende. Depende de uma série de variáveis
decorrentes do cotidiano das pessoas.
Quem sabe, a mais importante seja a primeira: qual o preço do seguro? Com
certeza, não será barato e esse preço pode variar bastante, levando-se em conta
a variedade de modelos de aparelhos à disposição do mercado.
Um segundo dado que precisa ser levado em conta pelo proprietário do
celular é se seu aparelho se enquadra no rol dos aparelhos caros, que lhe cause
um prejuízo pesado, caso aconteça algum problema que impeça o seu uso ou
obrigue a sua substituição.
Em São Paulo, são roubados ou furtados centenas de aparelhos todos os
dias. Nos últimos tempos, a razão para isso passou a ser o uso dos dados
bancários do proprietário do aparelho, notadamente as contas correntes e a
possibilidade de se fazer PIX, transferindo valores
para outras contas.
Mas os aparelhos com capacidade 5G podem mudar o foco dos ladrões. Os
aparelhos mais recentes e mais sofisticados custam caro, na casa dos quinze mil
reais. Quer dizer, sem levar em conta o uso dos dados bancários do
proprietário, o valor do próprio aparelho justifica a ação dos bandidos. E a
soma dos dois crimes deixa o quadro melhor ainda. Primeiro se invade a conta
corrente e se saca o dinheiro e depois se vende o aparelho.
O seguro para celular faz parte inclusive do foco das seguradoras em
gestação no Sandbox da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). É
um produto com forte potencial de crescimento pela possibilidade da
massificação através da simplicidade da contratação. Mas também é um produto
com sinistralidade elevada e a chegada do 5G pode agravar o quadro. Não é o
caso das seguradoras deixarem de fazer este seguro, mas, com certeza, é hora
delas reverem os cálculos que até agora embasaram o negócio.